転職活動中ですが、面接で何を質問すればいいのかわかりません。
面接は良い職場を見分ける為の大切な時間でもあります。
今回紹介する質問内容を参考にして、自分に合った職場を見つけましょう。
介護の仕事は、人々の生活を支えるやりがいのある仕事です。しかし、職場選びは、今後のキャリアを左右する重要な決断です。求人情報だけでは、その施設の本当の姿を知ることはできません。面接の機会は、職場について詳しく知ることができる貴重な時間です。
この記事では、介護職の面接で必ず聞きたい質問を5つ厳選し、良い職場を見分けるためのヒントを紹介します。
良い職場を見分けるために面接で質問するのは重要?
介護の仕事は、人々の生活を支える重要な仕事です。そのため、職場選びは、今後のキャリアを左右する重要な決断と言えるでしょう。しかし、求人情報だけでは、その施設の本当の姿を知ることはできません。
面接の機会は、職場について詳しく知ることができる貴重な時間です。
面接で質問することで得られる情報とは
面接で質問することで得られる情報は、ただ単に仕事内容を知るだけでなく、その職場があなたにとって本当に合う場所かどうかを判断するための貴重な機会となります。具体的には以下の通りです。
得られる情報
- 職場環境:
- 職場全体の雰囲気や人間関係
- チームワークの状況
- 上司や同僚とのコミュニケーションの頻度
- 仕事の進め方やサポート体制
- ワークライフバランスの実現度
- 仕事内容:
- 具体的な仕事内容と1日の流れ
- 担当する利用者様について
- 求められるスキルや経験
- キャリアパスやキャリアアップの機会
- 施設の方針:
- 利用者様へのケアに対する考え方
- スタッフの育成に力を入れているか
- 施設の将来的なビジョン
- 労働条件:
- 勤務時間、休日、休憩時間
- 給与体系、昇給・賞与制度
- 福利厚生
- 残業時間や休日出勤の頻度
- その他:
- 新人教育制度の充実度
- 働き方改革への取り組み
- 離職率
- ハラスメント対策
なぜ質問することが大切なのか?
介護職の職場選びは、単に仕事を選ぶだけでなく、あなたの今後のキャリアや生活の質を大きく左右する重要な決断です。求人情報では分からないことを質問することで、自分に合った職場かどうかの判断材料となります。
具体的に質問することが大切な理由は以下の通りです。
自分の希望と照らし合わせることができる:
- 働き方、キャリアパス、職場環境など、自分の希望と照らし合わせることで、自分に合った職場かどうかを判断できます。
職場の実態を把握できる:
- 求人情報だけでは分からない、職場の雰囲気や人間関係、仕事内容などを具体的に知ることができます。
- 理想と現実のギャップを小さくすることができます。
入社後のミスマッチを防ぐことができる:
- 入社後に「思っていた仕事と違う」といったミスマッチを防ぐことができます。
自分の強みをアピールできる:
- 質問を通して、自分の強みや経験、スキルをアピールすることができます。
面接で聞いておきたい質問5選
面接の時間は限られています。短い時間の中で、良い職場を見つけるために聞いておくべき、厳選した5つの質問をご紹介します。
【質問1】新人教育制度について教えてください。
介護の仕事は、専門的な知識や技術が必要になります。そのため、新人教育制度が充実しているかどうかは、スムーズに仕事に慣れていくことができるかどうかに大きく関わってきます。
入職後のOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)や座学、実習など、どのような内容の研修が行われますか。
新人教育期間はどのくらいあるのか、また、期間中のサポート体制はどのようになっていますか。
【質問2】チームワークについて教えてください。
介護の仕事は、チームで協力することが不可欠です。チームワークが良好な職場かどうかは、働きやすさに大きく影響します。
職場の雰囲気はどのような感じですか?
困ったことがあった場合、誰に相談すれば良いですか?
【質問3】キャリアパスについて教えてください。
長く働き続けるためには、キャリアパスが明確であることが重要です。
介護福祉士など資格取得を希望する場合、どのようなサポートが受けられますか。
介護職以外の職種への転換や、管理職への昇進など、キャリアアップの制度がありますか。
【質問4】働き方改革について教えてください。
働き方改革は、多くの企業で進められていますが、介護業界でも例外ではありません。
平均的な残業時間はどのくらいですか?
月にどれくらいの休日がありますか。また、有給休暇の取得率はどのくらいですか?
【質問5】離職率について教えてください。
離職率が高い職場は、何かしらの問題がある可能性があります。
職員の平均勤続年数はどのくらいですか?
離職率を下げるために、どのような対策を行っていますか?
質問をする際の注意点
面接で質問する際には以下の点に気をつけてください。
事前準備: 聞きたいことをリストアップする。
聞きたいことを事前にリストアップしておくと、面接中に慌てずに質問できます。
具体性: 具体的な質問をする。
数字や具体的な事例を交えて質問すると、より具体的な回答が得られることがあります。
簡潔性: 簡潔に質問する。
質問を長くしすぎると、相手が混乱してしまう可能性があります。簡潔に、聞きたいことを端的に伝えましょう。
単一性: 一つの質問に絞る。
複数の質問をまとめてしてしまうと、相手がどれに答えればいいのか分からなくなってしまいます。一つ一つの質問を丁寧に聞きましょう。
自分の考え: 自分の考えや希望も伝える。
質問だけでなく、自分の考えや希望も伝えることで、より深いコミュニケーションを取ることができます。
メモ: 聞いたことをメモする。
面接中に聞いたことをメモしておくと、後で復習することができます。
礼儀: 丁寧な言葉遣いをする。
質問をする際は、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。相手の話を遮ったり、途中で質問を中断したりしないように注意しましょう。
まとめ:面接で質問することで得られるメリット
面接で質問することで、求人情報だけでは分からない、その施設の本当の姿を知ることができます。また、自分の価値観やキャリアプランと、施設の考え方を比較検討することで、自分に合った職場かどうかを判断することができます。
面接は、あなたにとっても、施設にとっても、お互いを理解し、良い関係を築くための大切な機会です。 積極的に質問し、自分にとって最適な職場を見つけてください。